Conditions générales de vente

Conditions générales de vente — modèle de démonstration à adapter par un conseil juridique avant mise en ligne.

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Maison Luma entre la société IDCOM et tout client consommateur.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Maison Luma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

Article 3 — Commande

La commande est validée après acceptation des présentes conditions et confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif est envoyé au client.

Article 4 — Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, virement ou à la livraison. Les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Article 5 — Livraison

Voir la page Livraison & retours. Les délais sont indicatifs.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, étendu commercialement à 30 jours par Maison Luma.

Article 7 — Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 8 — Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement de la commande. Consultez notre politique de confidentialité.